eGain étend le champ d’action sectoriel de ses agents IA dans les secteurs réglementés
De nouvelles fonctionnalités apportent aux agents IA les connaissances métier et les accès aux systèmes nécessaires pour traiter davantage de demandes dans le respect des exigences réglementaires De nouvelles fonctionnalités apportent aux agents IA les connaissances métier et les accès aux systèmes nécessaires pour traiter davantage de demandes dans le respect des exigences réglementaires